سياسة الخصوصية

خصم 10٪ على طلبك الأول — استخدم WELCOME10

1. مقدمة

في موقع «OUD AL DUJA»، الذي يمكن الوصول إليه عبر الرابط https://oudalduja.ae/، تُعد خصوصية زوارنا إحدى أولوياتنا الرئيسية. تتضمن وثيقة «سياسة الخصوصية» هذه أنواع المعلومات التي يتم جمعها وتسجيلها من قِبل «OUD AL DUJA» وكيفية استخدامنا لها.

إذا كانت لديك أسئلة أخرى أو كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بنا.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه حصريًّا على أنشطتنا عبر الإنترنت، وهي سارية المفعول بالنسبة لزوار موقعنا الإلكتروني فيما يتعلق بالمعلومات التي يشاركونها و/أو يجمعونها في «أود الدجا».

الموافقة

باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق بموجب هذا على سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتقبل بشروطها.

2. المعلومات التي نجمعها

سيتم توضيح المعلومات الشخصية التي يُطلب منك تقديمها، والأسباب التي تدعو إلى طلبها، في اللحظة التي نطلب منك فيها تقديم معلوماتك الشخصية.

إذا اتصلت بنا مباشرةً، فقد نتلقى معلومات إضافية عنك، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ومحتوى الرسالة و/أو المرفقات التي قد ترسلها إلينا، وأي معلومات أخرى قد تختار تقديمها.

عند التسجيل للحصول على حساب، قد نطلب منك تقديم معلومات الاتصال الخاصة بك، بما في ذلك الاسم واسم الشركة والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها بطرق متنوعة، بما في ذلك:

توفير موقعنا الإلكتروني وتشغيله وصيانته.
تحسين موقعنا الإلكتروني وتخصيصه وتوسيع نطاقه.
فهم وتحليل كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني.
تطوير منتجات وخدمات وميزات ووظائف جديدة.
التواصل معك، سواء بشكل مباشر أو من خلال أحد شركائنا، بما في ذلك لأغراض خدمة العملاء، ولتزويدك بآخر المستجدات والمعلومات الأخرى المتعلقة بالموقع الإلكتروني، ولأغراض تسويقية وترويجية.
إرسال رسائل بريد إلكتروني إليك.
الكشف عن حالات الاحتيال ومنعها.

4. مشاركة معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها بطرق متنوعة، بما في ذلك:

توفير موقعنا الإلكتروني وتشغيله وصيانته.
تحسين موقعنا الإلكتروني وتخصيصه وتوسيع نطاقه.
فهم وتحليل كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني.
تطوير منتجات وخدمات وميزات ووظائف جديدة.
التواصل معك، سواء بشكل مباشر أو من خلال أحد شركائنا، بما في ذلك لأغراض خدمة العملاء، لتزويدك بآخر المستجدات والمعلومات الأخرى المتعلقة بالموقع الإلكتروني، ولأغراض تسويقية وترويجية.
إرسال رسائل بريد إلكتروني إليك.
الكشف عن حالات الاحتيال ومنعها.

5. ملفات السجل

تتبع «عود الدجا» الإجراء المعتاد في استخدام ملفات السجل. تسجل هذه الملفات الزوار عند زيارتهم للمواقع الإلكترونية. وتقوم جميع شركات الاستضافة بذلك، وهو جزء من التحليلات الخاصة بخدمات الاستضافة. تشمل المعلومات التي تجمعها ملفات السجل عناوين بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفح، ومزود خدمة الإنترنت (ISP)، وختم التاريخ والوقت، وصفحات الإحالة/الخروج، وربما عدد النقرات. ولا ترتبط هذه المعلومات بأي معلومات شخصية يمكن تحديد الهوية من خلالها. الغرض من هذه المعلومات هو تحليل الاتجاهات، وإدارة الموقع، وتتبع حركة المستخدمين على الموقع، وجمع المعلومات الديموغرافية.

6. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

مثل أي موقع إلكتروني آخر، يستخدم موقع «أود الدجا» «ملفات تعريف الارتباط». تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتخزين المعلومات، بما في ذلك تفضيلات الزوار، والصفحات التي دخل إليها الزائر أو زارها على الموقع. وتُستخدم هذه المعلومات لتحسين تجربة المستخدمين من خلال تخصيص محتوى صفحاتنا الإلكترونية بناءً على نوع متصفح الزوار و/أو معلومات أخرى.

7. سياسة الخصوصية الخاصة بشركاء الإعلانات

يمكنك الرجوع إلى هذه القائمة للاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بكل شريك إعلاني لـ «أود الدجا».

تستخدم خوادم الإعلانات أو شبكات الإعلانات التابعة لأطراف ثالثة تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط (cookies) أو جافا سكريبت (JavaScript) أو إشارات الويب (Web Beacons)، والتي تُستخدم في إعلاناتها وروابطها التي تظهر على موقع «OUD AL DUJA»، ويتم إرسالها مباشرةً إلى متصفحات المستخدمين. وعند حدوث ذلك، تتلقى هذه الجهات عنوان IP الخاص بك تلقائيًّا. تُستخدم هذه التقنيات لقياس فعالية حملاتهم الإعلانية و/أو لتخصيص المحتوى الإعلاني الذي تراه على المواقع الإلكترونية التي تزورها.

يرجى ملاحظة أن «OUD AL DUJA» لا تملك أي حق في الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط هذه التي يستخدمها المعلنون من الأطراف الثالثة، ولا تتحكم فيها.

8. سياسة خصوصية الأطراف الثالثة

لا تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بـ «عود الدجا» على المعلنين أو المواقع الإلكترونية الأخرى. ولذلك، ننصحك بالرجوع إلى سياسات الخصوصية الخاصة بخوادم الإعلانات التابعة لأطراف ثالثة للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً. وقد تتضمن هذه السياسات ممارساتهم وتعليماتهم حول كيفية إلغاء الاشتراك في خيارات معينة.

يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. وللحصول على مزيد من المعلومات التفصيلية حول إدارة ملفات تعريف الارتباط في متصفحات ويب محددة، يمكنك الاطلاع عليها في المواقع الإلكترونية الخاصة بكل متصفح.

9. حقوق سياسة الخصوصية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) (لا تبيعوا معلوماتي الشخصية)

بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، يتمتع المستهلكون في كاليفورنيا، من بين حقوق أخرى، بالحق في:

طلب من الشركة التي تجمع بيانات المستهلك أن تكشف عن فئات البيانات الشخصية والمعلومات المحددة التي جمعتها الشركة عن المستهلكين.

طلب من الشركة حذف أي بيانات شخصية تتعلق بالمستهلك كانت الشركة قد جمعتها.

طلب من الشركة التي تبيع البيانات الشخصية للمستهلك ألا تبيع تلك البيانات.

إذا قدمت طلبًا، فلدينا شهر واحد للرد عليك. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا.

10. حقوق حماية البيانات بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) الخاصة بـ

نود أن نتأكد من أنك على دراية تامة بجميع حقوقك المتعلقة بحماية البيانات. يحق لكل مستخدم ما يلي:

الحق في الاطلاع – يحق لك طلب نسخ من بياناتك الشخصية. وقد نفرض عليك رسومًا رمزية مقابل هذه الخدمة.

الحق في التصحيح – يحق لك أن تطلب منا تصحيح أي معلومات تعتقد أنها غير دقيقة. كما يحق لك أن تطلب منا استكمال المعلومات التي تعتقد أنها غير مكتملة.

الحق في الحذف – يحق لك أن تطلب منا حذف بياناتك الشخصية، في ظل شروط معينة.

الحق في تقييد المعالجة – يحق لك أن تطلب منا تقييد معالجة بياناتك الشخصية، في ظل شروط معينة.

الحق في الاعتراض على المعالجة – يحق لك الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية، في ظل شروط معينة.

الحق في نقل البيانات – يحق لك أن تطلب منا نقل البيانات التي جمعناها إلى مؤسسة أخرى، أو إليك مباشرةً، في ظل شروط معينة.

إذا قدمت طلبًا، فلدينا شهر واحد للرد عليك. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا.

11. معلومات عن الأطفال

ومن بين أولوياتنا أيضًا توفير الحماية للأطفال أثناء استخدامهم للإنترنت. ونشجع الآباء والأوصياء على مراقبة أنشطة أطفالهم على الإنترنت والمشاركة فيها و/أو متابعتها وتوجيههم خلالها.

لا تقوم «عود الدجا» بجمع أي معلومات شخصية يمكن من خلالها تحديد الهوية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا عن علم. إذا كنت تعتقد أن طفلك قد قدم هذا النوع من المعلومات على موقعنا الإلكتروني، فإننا نحثك بشدة على الاتصال بنا على الفور، وسنبذل قصارى جهدنا لإزالة هذه المعلومات من سجلاتنا في أسرع وقت ممكن.

12. مزيد من المعلومات

نأمل أن يكون هذا قد أوضح الأمور لك، وكما ذكرنا سابقًا، إذا كان هناك شيء لست متأكدًا مما إذا كنت بحاجة إليه أم لا، فمن الأفضل عادةً ترك ملفات تعريف الارتباط مفعَّلة تحسبًا لاحتمال تفاعلها مع إحدى الميزات التي تستخدمها على موقعنا.

ومع ذلك، إذا كنت لا تزال تبحث عن مزيد من المعلومات، فيمكنك الاتصال بنا عبر إحدى طرق الاتصال المفضلة لدينا:

البريد الإلكتروني: info@oudalduja.ae