سلة التسوق الخاصة بك فارغة حالياً!
يمكنك الاطلاع على جميع المنتجات المتوفرة وشراء بعضها من المتجر.
متابعة التسوق
United Arab Emirates Dirham (AED AED) العربية
الأسئلة الشائعة
معلومات عن المنتج
يتم تصنيع جميع عطورنا باستخدام أجود المكونات المستوردة من مختلف أنحاء العالم. ونحن نستخدم مزيجًا من الزيوت العطرية والمستخلصات المطلقة والراتنجات، مما يضمن أن يكون كل عطر على أعلى مستوى من الجودة. ويتم اختيار مكوناتنا بعناية فائقة لابتكار روائح فريدة تدوم طويلاً.
في الوقت الحالي، لا تقدم «أود الدجا» خدمة تصميم العطور حسب الطلب. يتم صنع كل عطر بعناية فائقة ليكون تجربة عطرية متكاملة، مصممة لتعكس هويتنا المميزة وأناقتنا والانطباع الدائم الذي نتركه.
يعتمد مدى ثبات العطر على عوامل مختلفة، مثل نوع بشرتك والظروف البيئية المحيطة. في المتوسط، تدوم عطور «عود الدجا» لمدة تتراوح بين 6 و8 ساعات، وقد تدوم بعض الروائح لفترة أطول من ذلك. نستخدم مكونات عالية الجودة لضمان ثبات عطورنا لفترة طويلة.
تأتي عطورنا في عبوات أنيقة وفاخرة مصممة لتعكس رقي علامتنا التجارية. نستخدم زجاجات زجاجية عالية الجودة وتصاميم بسيطة تتناسب تمامًا مع الطابع الفاخر لعطورنا. وتتميز العبوات بأنها عملية وجميلة في آن واحد.
نعم، يتم تصنيع جميع عطورنا بعناية باستخدام مكونات عالية الجودة. ومع ذلك، نوصي بإجراء اختبار حساسية قبل وضع العطر للتأكد من ملاءمته لبشرتك. إذا كانت بشرتك حساسة، يرجى استشارة طبيب الأمراض الجلدية قبل الاستخدام.
الشحن والتسليم
نقدم خيارات شحن متنوعة، بما في ذلك الشحن العادي والشحن السريع. سيتم احتساب تكاليف الشحن عند إتمام عملية الدفع بناءً على موقعك. ونسعى جاهدين لضمان توصيل سريع وآمن لجميع عملائنا.
تقدم «عود الدجا» خدمة الشحن الدولي، حيث يتم تسليم الطلبات عادةً في غضون 7–10 أيام عمل. يتم تجهيز كل طلب بعناية وإرساله لضمان وصوله بالجودة والعناية والاهتمام الذي يتوقعه عملاؤنا.
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع حالة طلبك والوقت المتوقع للتسليم على الموقع الإلكتروني لشركة الشحن.
تختلف مدة التسليم حسب موقعك. وعادةً ما تستغرق الطلبات داخل الإمارات العربية المتحدة من يومين إلى ثلاثة أيام عمل في حالة الشحن العادي.
الطلبات والمرتجعات
لتقديم طلب شراء، ما عليك سوى تصفح مجموعتنا واختيار العطر الذي تفضله وإضافته إلى سلة التسوق. وعندما تكون مستعدًا، انتقل إلى صفحة الدفع حيث ستقوم بإدخال معلومات الشحن وتفاصيل الدفع. اتبع التعليمات لإتمام عملية الشراء.
إذا كنت ترغب في تغيير طلبك أو إلغائه، يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن. فبمجرد معالجة الطلب وشحنه، لا يمكن تعديله. ومع ذلك، سنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك قبل شحن الطلب.
يمكنك طلب إرجاع المنتج أو استرداد المبلغ خلال 10 أيام، شريطة ألا يكون المنتج قد استُخدم أو أُخرج من عبوته، وأن يظل في عبوته الأصلية المختومة مع جميع الملحقات المرفقة. يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للحصول على المساعدة في إجراءات الإرجاع. المنتجات المعروضة في التخفيضات هي بيع نهائي ولا يمكن إرجاعها أو استرداد قيمتها.
لا، يمكنك التسوق كضيف. ومع ذلك، فإن إنشاء حساب على موقعنا الإلكتروني يتيح لك تتبع طلباتك وحفظ تفضيلاتك والحصول على عروض حصرية. إنها عملية بسيطة ونوصي بها بشدة لعمليات الشراء المستقبلية.
إذا تلقيت منتجًا تالفًا أو غير صحيح، يرجى الاتصال بنا على الفور. سنقوم بترتيب عملية الإرجاع وإرسال بديل لك أو رد المبلغ خلال 10 أيام عمل. نسعى إلى أن يكون كل عميل راضٍ تمامًا عن مشترياته من «أود الدجا».